Tipologie di procedimento

Sezione relativa alle tipologie di procedimento, come indicato all'art. 35, c. 1,2 del d.lgs. 33/2013 (testo in vigore dal 23-06-2016) e Art. 1, c. 29, l. 190/2012

Obbligo di aggiornamento: tempestivo

Ultimo aggiornamento: 30/11/2023 13:03:30

La seguente sezione vuole descrivere brevemente le tipologie di procedimenti di competenza della Società.

Per ogni procedimento la cittadinanza trova le informazioni necessarie su uffici, numeri di telefono, posta elettronica, nominativi dei responsabili, link per approffindimenti, modulistica,servizi on-line e altro ancora, al fine di rivolgersi direttamente agli uffici competenti all'interno di AFC Torino S.p.A.

Le tipologie di procedimento riportate nella tabella riguardano:

  • funerali 
  • funerali in sepolture private
  • tipologie di sepoltura e durata
  • scelta del cimitero
  • sistemazione e cura della sepoltura
  • scelte a seguito della scadenza della sepoltura
  • edilizia privata
  • rimborsi, pagamenti, fatture
  • lavorare nei cimiteri per privati, imprese e terzisti
  • segnalazioni, reclami, disservizi 
  • istanze
  • ricerche sepolture storiche, defunti illustri, organizzare visite guidate, eventi e cerimonie
  • vigilanza interna ai cimiteri

Per l'Accesso agli atti e l'accesso civico si rimanda alla sezione apposita "Altri Contenuti"

 

Tipologie di procedimento

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Titolo
ISTANZE
Descrizione

PRESENTARE UNA PARICOLARE RICHIESTA ALLA DIREZIONE DI AFC Torino S.p.A. A FRONTE DI SPECIFICHE ESIGENZE CHE ESULANO DALLA NORMALE PRASSI LAVORATIVA E AMMINISTRATIVA

Uo istruttoria

UFFICIO AFC TORINO
CARTA DEI SERVIZI

Ufficio responsabile

CARTA DEI SERVIZI

Resp. Bruna Garbero

tel.011.011.55.320 email CARTADEISERVIZI@CIMITERITORINO.IT

Tel. ufficio resp.

TEL.: 011.011.55.320

Email ufficio resp.
CARTADEISERVIZI@CIMITERITORINO.IT
Uff. provvedimento finale
UFFICIO COMPLIANCE AFC TORINO S.P.A.
Resp. prov.

ELENA GIUSTA

Tel. prov.
TEL.: 011.011.55.375
Email prov.
ELENA.GIUSTA@CIMITERITORINO.IT
Per ottenere informazioni
CARTADEISERVIZI@CIMITERITORINO.IT
Termine
DI LEGGE
Silenzio assenso
NP
Strumenti_tutela

DI LEGGE

Modalità pagamento

NP

Estremi conto
NP
Causale pagamento
NP
Soggetto potere sostitutivo

DIREZIONE AFC Torino S.p.A.

CITTA' DI TORINO

Modalità attivazione

Pec: afctorino@legalmail.it

Protocollo: protocollo@cimiteritorino.it
Tali indirizzi email attivano subito la Direzione di AFC e gli Uffici Preposti a intervenire

Tel

SEGRETERIA DIREZIONE 011.011.055.380

Email
SEGRETERIA@CIMITERITORINO.IT - PROTOCOLLO@CIMITERITORINO.IT - AFCTORINO@LEGALMAIL.IT

Titolo
VIGILANZA INTERNA AI CIMITERI
Descrizione

PER ATTIVARE LA SICUREZZA INTERNA AI SITI CIMITERIALI A FRONTE DI QUALSIASI EVENTO O ATTO CHE POSSA LEDERE LA SICUREZZA DELLA CITTADINANZA ALL'INTERNO DEI CIMITERI-PERINTERVENIRE AD APRIRE/CHIUDERE I VARCHI CIMITERIALI-INTERVENTI DI SBLOCCO MANUALE ASCENSORI-INCIDENTI

Uo istruttoria

UFFICIO AFC TORINO S.P.A. VIGILANZA

Ufficio responsabile

SALA SITUAZIONE

Tel. ufficio resp.

TEL.: 011.011.55.440

Email ufficio resp.
SICUREZZA@CIMITERITORINO.IT
Uff. provvedimento finale
OPERATIVITA' COMPARTI
Resp. prov.

DARIO DONNA

Tel. prov.
TEL.: 011.011.55.215
Email prov.
SICUREZZA@CIMITERITORINO.IT
Per ottenere informazioni
SICUREZZA@CIMITERITORINO.IT
Termine
NON PREVISTO
Silenzio assenso
NP
Strumenti_tutela

DI LEGGE

Modalità pagamento

NP

Estremi conto
NP
Causale pagamento
NP
Soggetto potere sostitutivo

DIREZIONE AFC Torino S.p.A.

Modalità attivazione

Pec: afctorino@legalmail.it

Protocollo: protocollo@cimiteritorino.it
Tali indirizzi email attivano subito la Direzione di AFC

Tel

SEGRETERIA DIREZIONE

011.011.55.380

Email
SEGRETERIA@CIMITERITORINO.IT - PROTOCOLLO@CIMITERITORINO.IT - AFCTORINO@LEGALMAIL.IT

Titolo
ARTE, STORIA E MEMORIA- EVENTI-VISITE GUIDATE-COMMEMORAZIONI-RICERCA PERSONAGGI ILLUSTRI
Descrizione

AFC Torino S.p.A. HA UN UFFICIO APPOSITO CHE FACILITA COLORO CHE VOGLIONO ORGANIZZARE EVENTI, CERIMONIE, VISITE GUIDATE , VIDEORIPRESE E BOOK FOTOGRAFICI, RICERCARE LOCATION PER FILM, DOCUMENTARI, EFFETTUARE RICERCHE STORICHE E CONOSCERE LE SEPOLTURE DEI PERSONAGGI ILLUSTRI E STORICI DELLA CITTA'

Uo istruttoria

UFFICIO AFC TORINO S.P.A. EVENTI, CERIMONIE E PROMOZIONI RESP. Renata Santoro TEL. 011.011.55.290 EMAIL: renata.santoro@cimiteritorino.it

Ufficio responsabile

UFFICIO AFC TORINO S.P.A. EVENTI, CERIMONIE E PROMOZIONI

Tel. ufficio resp.

TEL.: 011.011.55.290

Email ufficio resp.
ARTE-STORIA@CIMITERITORINO.IT
Uff. provvedimento finale
AMMINISTRAZIONE CIMITERI
Resp. prov.

EMANUELE LAINA

Tel. prov.
TEL.: 011.011.55.415
Email prov.
EMANUELE.LAINA@CIMITERITORINO.IT
Per ottenere informazioni
ARTE-STORIA@CIMITERITORINO.IT
Termine
ENTRO 30 GG
Silenzio assenso
NP
Strumenti_tutela

DI LEGGE

Modalità pagamento

NP

Estremi conto
NP
Causale pagamento
NP
Soggetto potere sostitutivo

DIREZIONE AFC Torino S.p.A.

Modalità attivazione

Pec: afctorino@legalmail.it

Protocollo: protocollo@cimiteritorino.it Tali indirizzi email attivano subito la Direzione di AFC

Tel

SEGRETERIA DIREZIONE

011.011.55.380

Email
SEGRETERIA@CIMITERITORINO.IT - PROTOCOLLO@CIMITERITORINO.IT - AFCTORINO@LEGALMAIL.IT

Titolo
SEGNALAZIONI, RECLAMI E DISSERVIZI
Descrizione

EFFETTUARE UNA SEGNALAZIONE

ESPORRE UN RECLAMO O UN DISSERVIZIO

Uo istruttoria

UFFICIO COMUNICAZIONE RECLAMI

Ufficio responsabile

UFFICIO COMUNICAZIONE RECLAMI
RESP. Bruna Garbero

TEL. 011.011.55.320 EMAILcartadeiservizi@cimiteritorino.it

Tel. ufficio resp.

TEL.: 011.011.55.320

Email ufficio resp.
CARTADEISERVIZI@CIMITERITORINO.IT
Uff. provvedimento finale
UFFICIO COMUNICAZIONE RECLAMI
Resp. prov.

BRUNA GARBERO

Tel. prov.
TEL.: 011.011.55.320
Email prov.
CARTADEISERVIZI@CIMITERITORINO.IT
Per ottenere informazioni
INVIARE MAIL O TELEFONARE
Termine
RISPOSTE ENTRO 30 GG. COME DA STANDARD CARTA DEI SERVIZI
Silenzio assenso
NP
Strumenti_tutela

DI LEGGE

Modalità pagamento

NP

Estremi conto
NP
Causale pagamento
NP
Soggetto potere sostitutivo

DIREZIONE AFC Torino S.p.A.

Modalità attivazione

Pec: afctorino@legalmail.it

Protocollo: protocollo@cimiteritorino.it

Tali indirizzi email attivano subito la Direzione di AFC

Tel

SEGRETERIA DIREZIONE

tel. 011.011.55.380 email segreteria@cimiteritorino.it

Email
SEGRETERIA@CIMITERITORINO.IT - PROTOCOLLO@CIMITERITORINO.IT - AFCTORINO@LEGALMAIL.IT

Titolo
LAVORARE NEI CIMITERI PER PRIVATI E IMPRESE
Descrizione

COME ACCREDITARSI PER POTER EFFETTUARE LAVORI ALL'INTERNO DEI SITI CIMITERIALI CITTADINI

Uo istruttoria

UFFICIO AFC TORINO S.P.A. BANDI E GARE

Ufficio responsabile

UFFICIO AFC TORINO S.P.A. BANDI E GARE RESP. Isabella Moscagiuri

tel.011.011.55.350 EMAIL imprese@cimiteritorino.it

Tel. ufficio resp.

TEL.: 011.011.55.350

Email ufficio resp.
IMPRESE@CIMITERITORINO.IT
Uff. provvedimento finale
UFFICIO AFC TORINO S.P.A. BANDI E GARE RESP. Isabella Moscagiuri

tel.011.011.55.350 EMAIL imprese@cimiteritorino.it

Resp. prov.

DIREZIONE AFC Torino S.p.A.

Tel. prov.
TEL.: 011.011.55.380
Email prov.
AFCTORINO@LEGALMAIL.IT protocollo@cimiteritorino.it
indirizzi email che attivano subito la Direzione AFC e gli Uffici preposti a intervenire
Per ottenere informazioni
IMPRESE@CIMITERITORINO.IT
Termine
DI LEGGE
Silenzio assenso
NP
Strumenti_tutela

DI LEGGE

Modalità pagamento

NP

Estremi conto
NP
Causale pagamento
NP
Soggetto potere sostitutivo

DIREZIONE AFC Torino S.p.A.

Modalità attivazione

SEGRETERIA DIREZIONE

tel. 011.011.55.380

Pec: afctorino@legalmail.it
Protocollo: protocollo@cimiteritorino.it

Tel

tel. 011.011.55.380

Email
SEGRETERIA@CIMITERITORINO.IT - PROTOCOLLO@CIMITERITORINO.IT - AFCTORINO@LEGALMAIL.IT

Tipologie di procedimento ad istanza di parte

Nessun record presente in tabella.